Las Personas no son Activos

Esa típica frase: "Los empleados son nuestro activo más importante" con frecuencia da de qué hablar. Definitivamente, llama la atención y suena bonito; pero no deja de desatar polémica. Algunos argumentarían que la frase tiene la meta de reconocer el valor que tiene el empleado en las finanzas y el producto final de una organizacion. Mientras tanto, otros sostienen que es una mera estrategia de manipulación que realmente tiene el efecto de reducir al empleado a un número calculable en la contabilidad de la empresa. La respuesta está en sus operaciones diarias.

¿Desea mayor margen de ganancias? ¿sentirse mas productivos? ¿aumentar su competitividad en el mercado? ¿reducir costos? ¿eliminar accidentes y mejorar la calidad?

Tal vez entonces pueda considerar envolver a sus empleados en dichas iniciativas. Lo cierto es que la naturaleza del ser humano es la de buscar significado. Las personas son dirigidas, dinámicas, con cuatro recursos cardinales de evolución y desarrollo. Sí, manos, piernas, corazón y cerebro. La interacción de dichos recursos fundamentales constituye una fuerza de propulsión a nivel individual y organizacional inigualable. Después de todo, el trabajo, como la vida, es una actividad a través del cual descubrimos significados muy personales y existenciales. La verdad, organizaciones y máquinas no crean significado. Lo hacemos aquellos que colaboramos con nuestros conocimientos y producción en masa.

En mi humilde opinión, cómo integramos a nuestros empleados en las iniciativas de mayor envergadura para su organización denota como realmente definimos nuestros empleados. Definitivamente, sus insumos son cuantificables, para bien y para mal. Eso es innegable. Pero en la medida en que aprendemos a valorar los cuatro recursos cardinales del ser humano que dirigen nuestra conducta y búsqueda de significado podremos evolucionar desde una etapa de desarrollo primitivamente numérica a una de valor incalculable.